Rådgivning och klientstyrning för äldre
På den här sidan hittar du information om rådgivning om tjänster för äldre samt klientstyrning för äldre.
Östra Nylands allmänna kundrådgivning betjänar dig per telefon och via chatt. Dessutom kan du uträtta ärenden vid Rodret, som är ett serviceställe för äldre i Borgå.
Av oss kan du fråga om social- och hälsovårdstjänster i Östra Nyland. Vi ger även information om tjänster som olika privata aktörer, föreningar och organisationer har att erbjuda. Vi hjälper dig att hitta tjänster som passar just dig och till exempel stöder dig eller din äldre närstående att bo hemma och klara sig i vardagen.
Om ditt ärende inte går att lösa i kundrådgivningen och kräver noggrannare utredningar, förmedlar vi din information till klientstyrningen för äldre. Då tar en kundrådgivare kontakt med dig och kommer överens om en tid för en noggrannare bedömning av ditt behov av tjänster.
Rådgivningen är gratis.
per telefon 019 5600 111
öppet vardagar kl. 9–15
Vi svarar på samtal som är i kö inom samma vardag.
Servicestället Rodret, Borgå
Rodret finns vid Äppelbackens servicecenter
adress Tullportsgatan 4, 06100 Borgå
Öppet tisdagar och torsdagar kl. 9–15
Du kommer till chattrådgivningen genom att klicka på chattknappen nere till höger på den här webbplatsen. Via chatten kan du även diskutera med en kundrådgivare vid behov.