Begäran av klient- och patientuppgifter

Uppgifter som hänför sig till vård, undersökningar och behandlingar inom hälso och sjukvården bildar patientregistret. Patientuppgifter behandlas i patientdatasystem.

Du har rätt att få tillgång till uppgifter som gäller dig själv. Denna rätt grundar sig på EU:s dataskyddsförordning.

Kontrollera först om de uppgifter du behöver finns i OmaKanta innan du gör en begäran om granskning av registeruppgifter. OmaKanta (förflyttning till en annan tjänst)(du går vidare till en annan tjänst)

Begäran om granskning av registeruppgifter görs via ett elektroniskt formulär(förflyttning till en annan tjänst) (öppnas med Suomi.fi identifiering) eller via ett utskrivbart formulär(förflyttning till en annan tjänst).

OBS! Om du redan har lämnat in en begäran om granskning av patientuppgifter, skicka inte en ny begäran med samma innehåll. En ny begäran påskyndar inte handläggningen av ärendet.

Vid behov kan du begära mer information från registratorskontoret per e post:
kirjaamo@itauusimaa.fi

Du kan begära uppgifter om en annan person som vårdnadshavare, intressebevakare eller genom fullmakt. Se avsnittet ”Begäran om uppgifter om en annan person”.

Tidsfristen för att lämna ut uppgifterna eller ge tilläggsuppgifter är en månad från det att begäran mottagits. Om begäran är exceptionellt omfattande eller komplicerad kan tidsfristen med motivering förlängas med två månader. Vi strävar efter att behandla begäranden om granskning av registeruppgifter utan dröjsmål.

Om Östra Nylands välfärdsområde vägrar att lämna ut de begärda uppgifterna fattas ett skriftligt tjänstemannabeslut.

Observera att:
• Fyll i formuläret noggrant. Ärendet kan inte behandlas om uppgifterna är bristfälliga och handläggningen kan fördröjas. Vid behov skickar vi en begäran om komplettering, som ska besvaras inom en månad från mottagandet, annars kan vi inte behandla din begäran.
• Klient och patientuppgifter kan av dataskyddsskäl inte beställas per telefon.

Så exakta uppgifter som möjligt i formuläret behövs för att hitta informationen, eftersom välfärdsområdet har flera datasystem och pappersarkiv. Ju mer specificerad begäran är, desto effektivare är handläggningen.

Avgift kan tas ut för sökning och utlämnande av uppgifter. Mer information finns här:
Östra Nylands välfärdsområde – Avgifter som tas ut för utlämnande av handlingar(förflyttning till en annan tjänst)

Klientuppgifter inom socialvården bildar ett klientregister. Klientuppgifter behandlas i klientdatasystem.

Du har rätt att få tillgång till de uppgifter som gäller dig. Rätten grundar sig på EU:s dataskyddsförordning.

Begäran om granskning av registeruppgifter görs via ett elektroniskt formulär(förflyttning till en annan tjänst) (öppnas med Suomi.fi identifiering) eller via ett utskrivbart formulär(förflyttning till en annan tjänst).

OBS! Om du redan har lämnat in en begäran om granskning av klientuppgifter, skicka inte en ny begäran med samma innehåll. Detta påskyndar inte handläggningen.

Du kan begära uppgifter om en annan person som vårdnadshavare, intressebevakare eller genom fullmakt. Se avsnittet ”Begäran om uppgifter om en annan person”.

Tidsfristen för att lämna ut uppgifterna eller ge tilläggsuppgifter är en månad från det att begäran mottagits. Vid exceptionellt omfattande eller komplicerade begäranden kan tidsfristen med motivering förlängas med två månader.

Vi strävar efter att behandla begäranden utan dröjsmål.
Om Östra Nylands välfärdsområde vägrar att lämna ut de begärda uppgifterna fattas ett skriftligt tjänstemannabeslut.

Observera att:
• Du ska fylla i formuläret noggrant för att undvika fördröjning.
• Klient och patientuppgifter kan inte beställas per telefon av dataskyddsskäl.

Exakta uppgifter underlättar sökningen av information i olika system och arkiv. Ju mer specificerad begäran är, desto effektivare handläggning.

Avgift kan tas ut för sökning och utlämnande av uppgifter. Mer information finns här:
Östra Nylands välfärdsområde – Avgifter som tas ut för utlämnande av handlingar(förflyttning till en annan tjänst)

Om du begär uppgifter om en annan person ska du ha en behörig fullmakt, till exempel en fullmakt eller en intressebevakningsförordnande. Fullmakten eller förordnande ska bifogas begäran.

Fullmakten ska innehålla:
• personuppgifter om fullmaktsgivaren och fullmaktstagaren
• uppgift om vad fullmakten gäller
• fullmaktsgivarens underskrift, namnförtydligande och datum

Av intressebevakningsförordnande ska framgå att förordnande ska ha rätt att sköta ärenden inom hälso eller socialvården.

Vårdnadshavare har i regel rätt att få uppgifter om sina minderåriga barn. Uppgifter om minderåriga kan lämnas ut till vårdnadshavaren.

Om den minderårige själv kan besluta om sin vård har hen rätt att förbjuda att uppgifter lämnas ut till vårdnadshavare eller annan laglig företrädare. Läkare eller annan yrkesutbildad personal bedömer barnets eller den ungas mognad i vårdfrågor.

Vårdnadsförhållandet kontrolleras före utlämnande i befolkningsdatasystemet (VTJ).

Enligt lagen om behandling av kunduppgifter inom social och hälsovården § 52(förflyttning till en annan tjänst) har du rätt att begära uppgifter om social eller hälsovårdstjänster som givits till en avliden person under dennes livstid, om det är nödvändigt för att utreda eller tillvarata dina viktiga intressen eller rättigheter.

Sådana situationer kan vara exempelvis bedömning av ett testamente, misstänkt vårdfel eller utredning av en möjlig ärftlig sjukdom.
Vid begäran om uppgifter om en avliden person ska du motivera ditt behov av att få uppgifterna. Rätten bedöms från fall till fall.

Patient och klientuppgifter om en avliden person kan endast lämnas ut i den omfattning som är nödvändig för att tillvarata den begärandes viktiga intressen eller rättigheter. Begäran ska alltid ange användningsändamålet, dvs. grunden för utlämnandet. Den som begär uppgifterna har inte rätt till obegränsad insyn i den avlidnes journalhandlingar.

Mottagaren av uppgifterna får inte använda eller lämna dem vidare för annat ändamål.
Lag om behandling av kunduppgifter inom social och hälsovården | 703/2023 | Finlex(förflyttning till en annan tjänst)

Enligt artikel 16 i EU:s dataskyddsförordning ska den personuppgiftsansvarige utan onödigt dröjsmål (senast inom en månad) rätta, radera eller komplettera felaktiga, onödiga eller bristfälliga uppgifter i registret.

Du har rätt att få felaktiga eller inexakta uppgifter om dig själv rättade. Om du anser att dina uppgifter behöver korrigeras kan du lämna in en begäran om rättelse till Östra Nylands välfärdsområdes registratur per post eller elektroniskt.

När en patient eller klient begär att journalanteckningar ändras bedöms om det finns skäl att rätta, komplettera eller radera uppgifterna samt om de är nödvändiga med tanke på vården eller klientförhållandet. Yrkesutbildad personals motiverade vård eller klientrelaterade slutsatser ändras inte, även om patienten eller klienten själv är av annan åsikt. En anteckning anses inte heller felaktig om den motsvarade den dåvarande uppfattningen vid tidpunkten för anteckningen, även om en tidigare diagnos senare skulle visa sig vara felaktig.

Observera att:
• Du ska fylla i formuläret noggrant för att undvika dröjsmål.
• Om din begäran gäller uppgifter som syns i OmaKanta eller utlämnande av patientuppgifter kan du bifoga bilder eller skärmdumpar från OmaKanta. OmaKanta är patientens personliga vy, som vår personal inte har tillgång till.

Om Östra Nylands välfärdsområde vägrar att rätta de begärda uppgifterna fattas ett skriftligt tjänstemannabeslut.

Om du vill få information om vilka yrkesverksamma inom hälso eller socialvården som har behandlat dina uppgifter, ska du göra en begäran om logguppgifter elektroniskt eller skriftligen.

Du har enligt kunduppgiftslagen rätt att granska dina egna logguppgifter och, under vissa förutsättningar, logguppgifter för den person du har vårdnad om, avseende behandlingen av klient och patientuppgifter under de senaste två åren.

Om du begär logguppgifter som är äldre än två år ska begäran motiveras skriftligen med särskilda skäl.