Information för klienten
På denna sida hittar du information om tjänsterna hos Östra Nylands välfärdsområde.
När du är klient hos välfärdsområdet:
- Får du kvalitativa social- och hälsovårdstjänster.
- Vi behandlar dig med respekt.
- Vi använder tolk när det behövs.
- Du kan se uppgifterna vi har sparat. Till exempel uppgifter om dina mediciner eller sjukdomar.
- Vi behandlar dina uppgifter tryggt.
- Du kan be att vi rättar dina uppgifter.
På denna sida berättar vi hur du kan sköta ärenden hos välfärdsområdet.
Sektionens innehåll
Dataskydd
Dataskyddet skyddar dina personliga uppgifter. När dina uppgifter är skyddade kan ingen utomstående se dem. Lagen kräver att välfärdsområdet tar hand om dataskyddet. På denna sida berättar vi mer om dataskyddet i Östra Nylands välfärdsområde.
Krypterad e-post
Med krypterad e-post kan du skicka e-post som innehåller personlig information. Använd alltid krypterad, alltså skyddad e-post om du skickar hälsouppgifter per e-post.
Klientens och patientens rättigheter
Vill du klaga över något? Vill du söka ändring i ett beslut från socialvården? Intressebevakning och att sköta ärenden för en annan person Anmälan om farlig situation Vårdvilja Vårdplan och klientplan Vårdgaranti Social- och patientombudetNärståendevård
Närståendevård betyder att en närstående människa tar hand om en annan människa. Närståendevårdaren kan få stöd från välfärdsområdet. Det kallas för stöd för närståendevård. På den här sidan berättar vi om närståendevård.
Färdtjänster
Du kan få hjälp med att ta dig från en plats till en annan om du har svårt att röra dig. På den här sidan berättar vi om färdtjänster.
Klientfakturering
På den här sidan hittar du information om avgiftstaket, betalning och mottagande av fakturor samt indrivning. Du hittar också kontaktuppgifter till faktureringens kundservice.
Klientavgifter
Från denna sida hittar du aktuell information om klientavgifter, betalningspraxis samt möjligheter till nedsättning eller befrielse från avgiften.