Kön för återuppringningar vid hälsostationerna i Borgå, Sibbo och Lovisa har avvecklats
Telefonköerna vid hälsostationerna i Borgå, Sibbo och Lovisa har avvecklats.
Telefontjänsterna har varit överbelastade under våren och sommaren vilket har orsakat fördröjningar i återuppringningarna från hälsostationerna. Situationen har nu åtgärdats och återuppringningsförfrågningarna har behandlats.
Välfärdsområdet tackar klienterna för visat tålamod och förståelse under rusningen och särskilt personalen på hälsostationerna för att de löste situationen.
– Vår vårdpersonal har gjort ett exceptionellt bra jobb med att avveckla kön och säkerställa god vård, säger Leena Forslund, chef för hälsostationstjänster.
Situationen i återuppringningskön övervakas aktivt för att säkerställa att klienterna får den service de behöver så smidigt som möjligt även i framtiden.