En informationssäkerhetsincident i Östra Nylands välfärdsområdes trygghetshjälpartjänst
En informationssäkerhetsincident upptäcktes i systemet för trygghetshjälpartjänsten 9–10.4.2026. Incidenten kan ha berört en del av personuppgifterna för trygghetshjälpartjänstens klienter.
Informationssäkerhetsincidenten berör det system som används av Östra Nylands välfärdsområde och serviceproducenten AddSecure Smart Care Oy. Vi har varit i kontakt med de klienter vars uppgifter kan ha berörts av incidenten.
Det finns för närvarande ingen information om att någon skulle ha sett, använt eller på annat sätt missbrukat klienternas uppgifter. Bland uppgifterna kan det ha funnits anhörigas kontaktuppgifter från besök i samband med installationen av säkerhetsutrustningar under februari 2025. Trygghetshjälpartjänsten ökar säkerheten i hemmet, till exempel genom installation av en trygghetstelefon och en larmknapp.
Klienterna bör ta kontakt med myndigheterna om de upptäcker något ovanligt i samband med sina uppgifter, till exempel underliga försök att ta kontakt eller vid misstanke om missbruk.
Efter att avvikelsen upptäckts vidtog välfärdsområdet omedelbart åtgärder för att utreda situationen och förhindra att liknande fall inträffar i framtiden. Systemets säkerhet har förbättrats genom flera åtgärder, och välfärdsområdet har anmält händelsen till Dataombudsmannen byrå i enlighet med dataskyddslagstiftningen.
Vi beklagar det som hänt och förstår att informationen kan väcka oro. Vi gör vårt bästa för att skydda era uppgifter och för att stärka datasäkerheten i fortsättningen.