Avbrott i patientdatasystemet vid Lovisa och Lappträsks hälsostationer 26.11
Vid Lovisa och Lappträsks hälsostationer genomförs en uppdatering av patientdatasystemet onsdagen den 26.11.2025 kl. 9–13. Uppdateringen beräknas ta cirka fyra timmar. Tidsplanen kan ändå ändras om uppdateringen kräver mer tid än förväntat.
Under uppdateringen är hälsostationernas patientdatasystem inte i normal användning. Därför önskar vi att kunder inte tar kontakt i icke-brådskande ärenden per telefon eller besöker mottagningen under denna tid.
Uppdateringen påverkar också HyVä-digis chattjänst. Sjukskötarens chatt, fysioterapeutens chatt och mentalvård- och missbrukssjukskötarens chatt kan inte hantera uppgifter om invånare i Lovisa och Lappträsk under uppdateringen av patientdatasystemet. HyVä-digis munvårdens chatt och socialhandledarens chatt betjänar som normalt.
Avbrottet påverkar även utdelningen av vårdartiklar. Under avbrottet i patientdatasystemet kan vi inte behandla beställningar av vårdartiklar för invånare i Lovisa och Lappträsk.
Vi beklagar den eventuella olägenheten och tackar för er förståelse.
Uppdatering 25.11.2025: En hänvisning om beställningar av vårdartiklar har lagts till i texten.