Felaktiga betalningspåminnelser av elektroniska och direktbetalningsfakturor
I Östra Nylands välfärdsområde har det på grund av systemtekniska orsaker varit problem med att skicka fakturor för elektronisk betalning och direktbetalning under tiden 11.-13.9.2024.
På grund av felet har 150 försäljningsfakturor inte vidarebefordrats till Andelsbankens kunder. Tyvärr har fakturorna överförts till ett inkassobolag och kunderna har fått betalningspåminnelser med dröjsmålsränta och påminnelsekostnader. Inkassouppdragen avbryts och fakturor skickas till kunderna på nytt. Vi beklagar situationen.
Östra Nylands välfärdsområdets fakturor skickas av HPK Palvelut Oy. Vid behov kan du kontakta: HPK Palvelut må-fr kl. 9-11 tfn 040 674 7378, laskutuskyselyt@hpkpalvelut.fi